Fabricants

Test bloc publicité

90% des clients livrés en moins de 3 jours ouvrés,

Votre commande remise en mains propres, y compris en étages.

 

Disponibilité des produits et délai de livraison

  • La disponibilité des articles est indiquée sur chaque fiche produit,
  • La plupart des produits sont en stock et sont donc immédiatement disponibles,
  • Pour les produits en stock, votre commande est expédiée sous 24h hors samedis, dimanches et jours fériés,
  • Dans les autres cas, le délai de livraison correspond à la disponibilité indiquée sur la fiche produit. Par exemple, si la disponibilité indiquée est de 5 jours, votre colis sera livré sous 5 jours (hors samedis, dimanches et jours fériés),
  • Nous vous adressons par e-mail un avis d’expédition. Un lien vous permet de suivre l'acheminement du colis.

 

 

Mode de livraison

  • GLSFontaine Puériculture travaille avec GLS (General Logistics Systems), 3ème opérateur français du transport express en France et en Europe, certifié ISO 9001 (*),
  • La livraison s’effectue sous 24h à 48h après départ de notre entrepôt (hors samedis, dimanches et jours fériés),
  • Votre commande est remise en main propre, au seuil de votre domicile, y compris si vous habitez en étage,
  • En cas d'absence, le livreur dépose un avis de passage dans votre boîte aux lettres. Vous pouvez alors le contacter pour convenir d’un rendez-vous pour une 2ème livraison (gratuite).

 


Attention, veillez à indiquer toute information utile au moment de la commande pour faciliter la livraison : digicode, téléphone, étage, ascenseur, possibilité de laisser le colis à un voisin ou gardien en cas d’absence, etc.

 

 Zone de livraison

Zones de livraison

  • Nous livrons en France métropolitaine (Corse comprise), et les pays européens suivants : Belgique, Pays Bas, Luxembourg, Royaume Uni, Allemagne, Autriche, Italie (hors Sicile), Espagne,
  • Pour les autres zones (autres pays, DOM / TOM) : veuillez contacter Fontaine Puériculture.

 

 

Frais de livraison

  • Le coût de livraison dépend du poids de votre commande et du pays de destination,
  • Vous pouvez connaitre ce montant en consultant votre « panier » récapitulatif, avant même de créer un compte client.

 

Retrait sur place

Notre entrepôt est situé en Isère à Viriville (entre Saint Etienne de Saint Geoir et Beaurepaire). Vous pouvez passer commande sur le site et choisir de retirer votre commande sur place (c'est gratuit), en semaine de 8h à 18h à cette adresse :

RB LOG
100 rue Joseph Cumin
ZA la Porte de Chambaran
38980 VIRIVILLE
Voir le plan d'accès sur Google Maps

Veuillez cependant nous contacter avant afin de nous préciser votre jour et heure de passage. Attention, il s'agit uniquement d'un entrepôt. Il n'y a pas de showroom ni de service commercial sur ce site.

 

(*) de manière occasionnelle, nous expédions certains colis (notamment les petits) en Colissimo.