Infos Covid 19 : nous fonctionnons normalement et continuons d'assurer les expéditions. Prenez-soin de vous !

Les produits sont-ils en stock ?

  • Nous travaillons avec un logisticien et nous avons en stock tous les produits que nous vendons. Quelques produits sont en stock chez nos fournisseurs et expédiés directement depuis leur stock.
  • Bien entendu, malgré le soin que nous apportons à la gestion de nos stocks, il peut arriver que nous soyons en rupture sur un produit. Dans ce cas l'information "En cours de réapprovisionnement" est clairement indiquée sur la fiche produit.

Quel est le délai de livraison ?

  • Les produits en stock chez notre logisticien sont expédiés sous 24h maximum hors samedis, dimanches et jours fériés (les commandes passées avant 11h30 sont généralement traitées le jour même),
  • Pour les quelques produits en stock chez nos fournisseurs, le traitement peut être un peu plus long,
  • Dans un cas comme dans l'autre, la date estimative de livraison est indiqué sur chaque fiche produit.

Ce qu'il faut retenir

Vous trouverez sur chaque fiche produit des mentions claires et fiables sur la disponibilité du produit et la date estimative de livraison :

Disponibilité des produits et dates estimative de livraison